物质‘激’励是基础。‘精’神‘激’励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以‘精’神‘激’励为主。
、引导‘性’原则
外‘激’励措施只有转化为被‘激’励者的自觉意愿。才能取得‘激’励效果。因此,引导‘性’原则是‘激’励过程的内在要求。
4、合理‘性’原则
‘激’励的合理‘性’原则包括两层含义:其一,‘激’励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的‘激’励量;其二,奖惩要公平。
5、明确‘性’原则
‘激’励的明确‘性’原则包括三层含义:其一,明确。‘激’励的目的是需要做什么和必须怎么做;
其二,公开。特别是分配奖金等大量员工关注的问题时,更为重要。
其三,直观。实施物质奖励和‘精’神奖励时都需要直观地表达它们的指标,总结和授予奖励和惩罚的方式。直观‘性’与‘激’励影响的心理效应成正比。
6、时效‘性’原则
要把握‘激’励的时机,“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。‘激’励越及时,越有利于将人们的‘激’情推向**,使其创造力连续有效地发挥出来。
7、正‘激’励与负‘激’励相结合的原则
所谓正‘激’励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负‘激’励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负‘激’励都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。
8、按需‘激’励原则
‘激’励的起是满足员工的需要,但员工的需要因人而异、因时而异。并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施,其效价才高,其‘激’励强度才大。
因此。领导者必须深入地进行调查研究,不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势,有针对‘性’地采取‘激’励措施,才能收到实效。
‘激’励的作用也很大,在现代社会里面,特别是公司里面,‘激’励的作用就更加的明显。对一个企业来说。科学的‘激’励制度至少具有以下几个方面的作用:1、吸引优秀的人才到企业来
在发达国家的许多企业中,特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业,通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。
、开发员工的潜在能力。促进在职员工充分的发挥其才能和智慧
米国哈佛大学的威廉?詹姆斯(w?james)教授在对员工‘激’励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥0%~0%的能力,如果收到充分‘激’励的话,员工的能力可以发挥出80%~90%。两种情况之间60%的差距就是有效‘激’励的结果。
管理学家的研究表明。员工的工作绩效时员工能力和受‘激’励程度的函数,即绩效=f(能力*‘激’励)。
如果把‘激’励制度对员工创造‘性’、革新‘精’神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话,‘激’励对工作绩效的影响就更大了。
、留住优秀人才
德鲁克(p.druker)认为,每一个组织都需要三个方面的绩效:直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效,组织注定非垮不可。
因此,每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在三方面的贡献中,对“未来的人力发展”的贡献就是来自‘激’励工作。
4、造就良‘性’的竞争环境
科学的‘激’励制度保含有一种竞争‘精’神,它的运行能够创造出一种良‘性’的竞争环境。进而形成良‘性’的竞争机制。在具有竞争‘性’的环境中,组织成员就会收到环境的压力。这种压力将转变为员工努力工作的动力。
正如麦格雷戈(douglasm?mcgregor)所说:“个人与个人之间的竞争,才是‘激’励的主要来源之一。”在这里,员工工作的动力和积极‘性’成了‘激’励工作的间接结果。
当然,不同的‘激’励类型对行为过程会产生程度不同的影响,所以‘激’励类型的选择是做好‘激’励工作的一项先决条件。
1.物质‘激’励与‘精’神‘激’励
虽然二者的目标是一致的,但是它们的作用对象却是不同的。前者作用于人的生理方面,是对人物质需要的满足,后者作用于人的心理方面,是对人‘精’神需要的满足。
随着人们物质生活水平的不断提高,人们对‘精’神与情感的需求越来越迫切。比如期望得到爱、得到尊重、得到认可、得到赞美、得到理解等。
.正‘激’励与负‘激’励
所谓正‘激’励就是当一个人的行为符合组织的需要时,通过奖赏的方式来鼓励这种行为,以达到持续和发扬这种行为的目的。
所谓负‘激’励就是当一个人的行为不符合组织的需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,以达到减少或消除这种行为的目的。
正‘激’励与负‘激’励作为‘激’励的两种不同类型,目的都是要对人的行为进行强化,不同之处在于二者的取向相反。正‘激’励起正强化的作用,是对行为的肯定;负‘激’励起负强化的作用,是对行为的否定。
.内‘激’励与外‘激’励
所谓内‘激’励是指由内酬引发的、源自于工作人员内心的‘激’励;所谓外‘激’励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的‘激’励。
——内酬是指工作任务本身的刺‘激’,即在工作进行过程中所获得的满足感,它与工作任务是同步的。
追求成长、锻炼自己、获得认可、自我实现、乐在其中等内酬所引发的内‘激’励,会产生一种持久‘性’的作用。
——外酬是指工作任务完成之后或在工作场所以外所获得的满足感,它与工作任务不是同步的。
如果一项又脏又累、谁都不愿干的工作有一个人干了,那可能是因为完成这项任务,将会得到一定的外酬——奖金及其它额外补贴,一旦外酬消失,他的积极‘性’可能就不存在了。所以,由外酬引发的外‘激’励是难以持久的。
‘激’励的目标是使组织中的成员充分发挥出其潜在的能力。‘激’励是“需要→行为→满意”的一个连锁过程。一般情况,我们可以用下图来表示‘激’励的过程。
一个人从有需要直到产生动机这是一个“心理过程”(图中以虚线框表示),比如当一个下属做了一件自认为十分漂亮的事情后,他渴望得到上司或同事的赞赏、认可和肯定,这就是他渴望被上司‘激’励的心理“动机”。
这时,如果上司及时而得体地用表扬“‘激’励”了他,他在今后的工作会更卖力,甚至做得更好,这就使他产生了努力工作的“行为”,而这种行为肯定会导致好的“结果”,最后达到下属和上司都“满意”的成效。
‘激’励在生活中,工作中,都是必不可少的一样东西,活用‘激’励,会让你的生活更加的美好,工作更加的顺畅!p
ps:注:谢谢谢志修大大的打赏支持,谢谢!
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